Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Unsere Dienstleistungen sind für Minderjährige unter 18 Jahren verboten. Wir implementieren automatische Identitätsprüfsysteme und fordern offizielle Dokumente zur Bestätigung des Alters an. Minderjährigen den Zugang zu gestatten oder falsche Daten anzugeben, stellt eine schwerwiegende Verletzung unserer vertraglichen Bedingungen dar.

Wir empfehlen, eine gesunde Beziehung zum Glücksspiel aufrechtzuerhalten, indem Sie diese Grundsätze befolgen:

• Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als eine Form der Unterhaltung, nicht als Mittel zur Einkommensgenerierung.
• Setzen Sie nur Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können, ohne Ihr wesentliches Budget zu beeinträchtigen.
• Legen Sie Zeit- und Ausgabenlimits fest, bevor Sie mit jeder Sitzung beginnen.
• Vermeiden Sie Glücksspiel, wenn Sie sich erschöpft oder gestresst fühlen oder wenn Ihr Urteilsvermögen durch Substanzen beeinträchtigt ist.

Sie haben erweiterte Steuerelemente in Ihren Kontoeinstellungen:

• Einzahlungs- und Verlustlimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen fest.
• Zeitlimits: Überwachen Sie Ihre Aktivität mit Warnungen und geplanter Abmeldung.
• Selbstausschluss: Fordern Sie eine Sperrung des Zugangs zu Ihrem Konto für einen Mindestzeitraum von sechs Monaten an.
• Kontoauflösung: Greifen Sie auf die Anleitung zu, um Ihre Beziehung zur Plattform stabil zu beenden.

Führen Sie häufig Selbsteinschätzungen durch. Anzeichen wie das Bedürfnis, Verlusten nachzujagen, Ihre Gewohnheiten vor nahestehenden Personen zu verbergen, Schulden anzuhäufen oder tägliche Verpflichtungen zu vernachlässigen, sind Indikatoren dafür, dass Sie eine Pause einlegen und sich Rat suchen sollten.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel Ihr Leben beeinträchtigt, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe von spezialisierten Organisationen in Spanien in Anspruch zu nehmen, die vertrauliche Unterstützung zur Bewältigung von Glücksspielproblemen anbieten.

Wenn Sie Geräte mit Minderjährigen teilen, deaktivieren Sie die automatische Passwortspeicherung und verwenden Sie Tools zur Kindersicherung, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Unser Kundendienstteam ist geschult, Risikosignale zu erkennen und Ihnen diskret bei der Aktivierung technischer Sperren zu helfen, wobei Ihre Privatsphäre stets gewahrt bleibt.

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft, um die Einhaltung der aktuellen Sicherheits- und Benutzerschutzstandards zu gewährleisten.